PODPORA X4RACE
Kontaktovat podporu
Pokud v našich článcích podpory nenajdete odpověď, pošlete nám zprávu a my vaši žádost prověříme.
Žádosti o podporu jsou posuzovány v pořadí, v jakém byly doručeny.
NEŽ NÁS KONTAKTUJETE
Než kontaktujete podporu
Většinu otázek lze vyřešit rychleji prostřednictvím našich stránek podpory. Před odesláním zprávy si prosím prostudujte níže uvedené části.
Zkontrolujte informace o kompatibilitě
Ujistěte se, že vaše hra, platforma nebo nastavení je podporováno.
Přečtěte si návody k řešení problémů
Řešte běžné technické problémy rychleji.
Zkontrolujte dopravu, vrácení zboží a záruku
Najděte odpovědi na otázky týkající se doručení, vrácení zboží a produktové podpory.
Vyberte možnost kontaktu
Pro nejúplnější žádost o podporu použijte kontaktní formulář. Pro jednoduché dotazy je nejlepší WhatsApp. Telefonická podpora je k dispozici pouze v Polsku.
Kontaktní formulář
Nejlepší volba pro technické problémy, dotazy k objednávkám a podporu týkající se záruky.
Nejlepší pro jednoduché otázky a rychlý kontakt.
Messenger
Nejlepší pro jednoduché otázky a rychlý kontakt.
Odeslat žádost o podporu
Prosím, uveďte co nejvíce podrobností, abychom mohli vaši žádost rychleji posoudit.
TIPY PRO PODPORU
Před odesláním
- Popište problém co nejjasněji
- Uveďte číslo objednávky, pokud je k dispozici
- Pokud je problém technického charakteru, přidejte fotografii nebo video
- Před odesláním zkontrolujte informace o kompatibilitě
Podpora je vyřizována v pořadí, v jakém jsou žádosti doručeny.
Produkty X4RACE jsou navrženy a testovány v Polsku.
Právní a firemní informace jsou k dispozici na Právní stránka.
English 
Polski 
Français 
Español 
Italiano 
Čeština 
Slovenčina