Dátum účinnosti: 14. marca 2026
Všeobecné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky určujú pravidlá nákupu v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese www.x4race.com, najmä pravidlá zadávania objednávok, uzatvárania kúpnych zmlúv, spracovania objednávok, doručenia, odstúpenia od zmluvy a podávania reklamácií.
- Internetový obchod prevádzkuje:
NEOTICA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Michałowska 35
05-860 Wolskie
Poľsko
NIP: 1182269575
REGON: 526391097
EU VAT: PL1182269575
KRS: 0001058075
e-mail: support@x4race.com
-
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na:
- spotrebiteľov,
- podnikateľov s právami spotrebiteľa.
- V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sa niektoré práva spotrebiteľa nemusia vzťahovať na podnikateľov, ktorí nespĺňajú podmienky podnikateľa s právami spotrebiteľa.
- Tieto obchodné podmienky môžu byť dostupné v rôznych jazykových verziách. V prípade rozdielov vo výklade má prednosť poľská jazyková verzia.
Definície
Na účely týchto obchodných podmienok platia nasledujúce definície:
Predávajúci – NEOTICA sp. z o.o.
Obchod – internetový obchod prevádzkovaný na adrese www.x4race.com.
Zákazník – fyzická osoba vykonávajúca nákup prostredníctvom Obchodu.
Spotrebiteľ – fyzická osoba vykonávajúca právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
Podnikateľ s právami spotrebiteľa – fyzická osoba uzatvárajúca zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ktorá však pre túto osobu nemá profesionálny charakter.
Produkt – hnuteľná vec ponúkaná v Obchode.
Kúpna zmluva – zmluva uzatvorená medzi Zákazníkom a Predávajúcim prostredníctvom Obchodu.
Objednávka – prejav vôle vykonaný Zákazníkom s cieľom uzatvoriť Kúpnu zmluvu.
Účet – používateľský účet v Obchode.
Pracovné dni – dni od pondelka do piatku okrem štátnych sviatkov v Poľsku.
Predobjednávka – možnosť zakúpiť Produkt pred jeho štandardnou dostupnosťou.
Produkt s odosielaním od určeného dátumu – produkt, ktorého odosielanie začína v deň uvedený na stránke produktu.
Produkt vyrábaný na objednávku – produkt pripravovaný alebo zostavovaný individuálne na objednávku s predĺženou dobou spracovania.
Kontakt s Predávajúcim
Predávajúceho je možné kontaktovať prostredníctvom:
e-mail: support@x4race.com
poštová adresa:
NEOTICA sp. z o.o.
Michałowska 35
05-860 Wolskie
Poľsko
bankový účet pre platby bankovým prevodom:
[číslo bankového účtu bude doplnené]
Technické požiadavky
Na používanie Obchodu sú potrebné:
- zariadenie s prístupom na internet
- aktuálny webový prehliadač
- aktívny e-mailový účet
- povolené cookies
Predávajúci nezodpovedá za narušenia vyplývajúce z nekompatibility zariadení alebo softvéru Zákazníka.
Informácie o produktoch
- Obchod ponúka najmä herné vybavenie a príslušenstvo vrátane príslušenstva pre sim racing.
-
Produkty môžu byť dostupné v rôznych variantoch, najmä pokiaľ ide o:
- farbu,
- konfiguráciu,
- výbavu.
- Informácie o produktoch vrátane fotografií, opisov a vizuálnych materiálov sú poskytované na informačné účely.
-
Produkty môžu mať rôzne stavy dostupnosti, vrátane:
- dostupné
- dočasne nedostupné
- predobjednávka
- odosielanie od určeného dátumu
- oneskorené plnenie
- produkt vyrábaný na objednávku
Informácie o dostupnosti a čase spracovania sú uvedené na stránke produktu.
Ceny
-
Ceny v Obchode môžu byť uvádzané v nasledujúcich menách:
- PLN
- EUR
- CZK
- Ceny sú hrubé ceny (vrátane DPH), pokiaľ nie je uvedené inak.
- Náklady na doručenie sa pripočítavajú k cene produktu počas procesu objednávky.
- Obchod môže organizovať akcie, zníženia cien alebo marketingové kampane.
- Informácie o akciách sú prezentované v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane požiadaviek smernice Omnibus týkajúcich sa uvádzania najnižšej ceny z obdobia pred znížením ceny.
Zadávanie objednávok
- Objednávky je možné zadávať prostredníctvom internetového obchodu.
-
Proces objednávky zahŕňa:
- výber produktu
- pridanie produktu do košíka
- zadanie údajov o objednávke
- výber spôsobu doručenia
- výber spôsobu platby
- potvrdenie objednávky
- Zadanie objednávky predstavuje ponuku na uzatvorenie Kúpnej zmluvy.
- Po zadaní objednávky Predávajúci zašle potvrdenie o prijatí objednávky.
- Kúpna zmluva je uzatvorená v okamihu, keď Predávajúci zašle potvrdenie o prijatí objednávky na spracovanie.
-
Predávajúci môže odmietnuť spracovanie objednávky najmä v prípade:
- zjavnej chyby v cene
- nedostupnosti produktu
- problémov s platbou
- nesprávnych údajov poskytnutých Zákazníkom
- odôvodneného podozrenia zo zneužitia